Política de reembolso

Articulo 1. Para que el producto devuelto se acepte y posteriormente se realice la devolución del dinero, dicho producto o productos deben estar totalmente inmaculados, es decir totalmente intactos, ya sea el producto como tal o su material "packaging"  sin manipular o modificar alguna de sus características originales.

Articulo 2. Si el producto fue usado, extraído sus materiales protectores, etiquetas o cualquier otro material del producto, este queda automáticamente excluido de cualquier cambio o devolución. 

Articulo 3. Todo cambio, devolución o reembolso será previamente analizado por el equipo de Postventa, en donde se solicitaran fotos de los elementos del producto para verificar el estado de este. En caso de que el o la cliente se rehúsen a enviar dicha evidencia solicitada, no se podrá continuar con el proceso y este se cerrará hasta que se envíen las imágenes solicitadas.

Mensaje del Team Goatkeepers: Somos un emprendimiento de 2 socios que quiere cumplir un sueño, buscamos que todos nuestros y nuestras clientes queden satisfechos con sus compra pero tambien sabemos que los inconvenientes siempre estarán presentes ya que somos personas como cualquier otro ser.

De corazón, solicitamos su honestidad en caso de querer una devolución, ya que cualquier perdida para nosotros significaría un paso atrás en nuestro camino a cumplir un sueño tan hermoso como este.

Saludos cordiales
Matías Álvarez| Founder Goatkeepers.cl